Автобусы FlixBus: промокоды, как купить билет?

FlixBus — это сервис по поиску и продаже автобусных билетов, перевозчик, обеспечивающий широкое покрытие услугами в Европе и других странах. Фликсбас был основан в 2013 году в Германии, как небольшой сервис по заказу автобусов, затем пополнившийся собственной линейкой транспорта.

Фликсбас как купить билет на автобус

Узнаем, как работает служба, как покупать билеты, можно ли возвращать купленные билеты, где посмотреть расписание движения? Есть ли служба поддержки, как с ней связаться? Для чего необходим Личный кабинет и мобильное приложение?

Служба продажи билетов на автобус FlixBus

Как выглядит автобус FlixBus

Фликсбас в начале 2019 года заявил о выходе на российский рынок, теперь для гостей и граждан РФ будет доступна известная европейская сеть по перевозке. Отличается Фликсбас своими экологическими автобусами, яркой раскраской, свидетельствующей о принадлежности организации к «зеленой» программе. О том, когда в полную мощность заработает служба в России, не известно.

Автобус FlixBus внутри
Автобус FlixBus внутри

Фликсбас позиционирует себя, как современная и IT направленная служба, поэтому основные способы коммуникации сконцентрированы на сайте и через приложение. К ним вернемся ниже, а пока выясним, как узнать расписание поездок и приобрести билеты?

Где посмотреть расписание автобусов?

Расписание доступно на сайте, в приложение, достаточно открыть раздел «Карта маршрутов» или «Спланировать поездку». Информация содержится по следующей ссылке — https://shop.flixbus.ru/search.

Если на выбранный период не удалось найти маршрута, укажите другую дату и попытайтесь отыскать ближайшие отправления с других населенных пунктов. Сеть достаточно развита, поэтому карта покрытия включает почти все основные, крупные города Европы.

Как купить билет?

Купить билет на автобус Фликсбас можно с помощью сайта или приложения, интерфейс интуитивно понятен, поэтому сложностей не возникнет.

180*150 RU

Определитесь с маршрутом, выбрав в строке поиска начальную и конечную точку — https://shop.flixbus.ru/search, подберите удобные даты, время выезда. Если детали поездки устраивают, бронируйте заказ, нажав по соответствующему ярлыку.

Составьте стандартную форму/анкету, указав ФИО, контактный телефон, а также выберите удобное место в салоне. Можно зарезервировать любое место. Укажите, требуется ли место для багажа, за доп. место придется доплачивать. Но предусмотрели, что пассажиры смогут бесплатно перевозить до 27 кг. Подробные условия читайте в форме брони. Затем необходимо провести платеж и оплатить удобным способом, предусмотрели возможность расчета по карте и через популярные электронные кошельки.

Как вернуть билет?

Возврат билетов у Фликсбас максимально упрощен. Для возврата, обмена воспользуйтесь разделом на сайте — https://shop.flixbus.ru/rebooking/login. Можно внести изменения в бронь, отменить резервирование частично либо полностью. При обмене, предварительно их необходимо сдать, взамен компания начислит бонусы, использовать их можно для приобретения нового билета с помощью промокода.

Промокоды

Промокод Flixbus — это уникальный набор цифр, букв, с помощью которых компания начисляет бонусы клиентам (при обмене), предоставляет подарки, скидки.

728*90 RU

Информация о правилах использования купонов расписана здесь — https://www.flixbus.ru/promocode. Для получения бесплатного промокода достаточно подписаться на рассылку новостей. Можно рассчитывать на купоны от партнеров, они в предоставляют более реальные бонусы, скидки, в среднем от 5-10$.

Действующие купоны FlixBus:

Контакты

Главный офис Фликсбас расположен в Германии (Birketweg 33, 80639 Мюнхен), напрямую связаться с ним можно по горячей линии.

Номер телефона Фликсбас — +7 (495) 283 97 30. В компании в качестве альтернативы предпочли использовать форму «Обратная связь». Это когда пользователь оставляет электронное сообщение на сайте, в приложении.

Воспользуйтесь удобным поиском и опишите свои трудности, проблемы с использованием ресурса здесь — https://www.flixbus.ru/uslugi/kontakt. Сайт Flixbus построен так, что пользователь может лично найти ответы на волнующие вопросы.

Служба поддержки

Служба поддержки направлена на помощь клиентам в приобретении билетов Фликсбас, консультации по различным вопросам, связанным с деятельностью.

Техподдержка Фликсбас работает через приложение и сайт, ищите соответствующий значок в главном меню.

Личный кабинет Flixbus

Регистрация простая, — https://shop.flixbus.ru/user/login, укажите свой email-адрес и следуйте инструкциям. Также зарегистрировать Личный кабинет можно с помощью учетной записи Фейсбук.

Возможности кабинета Фликсбас достаточно обширны, можно смотреть историю поездок, резервировать билеты с сохранением чеков, информации о поездке, смотреть детальную информацию о маршруте, быстро оплачивать билеты и т.д.

Мобильное приложение

Приложение от Фликсбас позволяет использовать интерфейс сайт в более удобной форме. На данный момент разработано ПО для установки на смартфоны с «железом» от Android и iOS.

Отзывы о компании Flixbus

Компания Фликсбус известна уже более 5 лет, характеризуется современным подходом к обслуживанию, использованием экологических автобусов, обширной зоной покрытия услугами.
Ознакомиться с мнением, отзывами клиентов можно на специализированных ресурсах или в социальных сетях. Многие клиенты оставляют комментарии в сообществах о своем опыте поездок с этой компанией.

Помогла статья? Оцените её
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Рекомендуем похожие статьи

Добавить комментарий